Politique de confidentialité

Arxia considère la protection des données comme un élément fondamental de son activité. Notre politique et nos pratiques en matière de protection des données se concentrent sur le traitement, le partage et le stockage appropriés et légaux des informations personnelles, tout en garantissant la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité. Arxia traite et stocke les données personnelles au sein de l'Union européenne et peut, à tout moment, démontrer sa conformité avec la législation européenne ainsi qu’avec les principes énoncés ici. Cette déclaration de confidentialité représente la politique complète de confidentialité en ligne applicable aux activités en ligne d’Arxia. Elle explique les types d’informations que nous collectons auprès des utilisateurs du site et la manière dont nous les utilisons. Notre site web est régi par le Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »), (Règlement (UE) 2016/679), qui est un acte législatif directement applicable. Arxia exploite https://eu-accessibilite.fr. Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour fournir et améliorer le site. En utilisant le site, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique.

Collecte des données personnelles

Lors de l'utilisation de notre site, il peut vous être demandé de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier. Ces données peuvent inclure : votre adresse e-mail et un mot de passe, le nom de votre employeur, un numéro de téléphone, un enregistrement de toute correspondance entre vous et nous, vos réponses à des enquêtes ou questionnaires que nous pouvons utiliser à des fins de recherche, les détails de vos visites sur le site et les ressources auxquelles vous accédez, ainsi que des informations que nous pouvons vous demander si vous signalez un problème avec le site. Certaines informations peuvent être collectées sans que vous ne les fournissiez directement, via différentes technologies telles que les adresses IP et les cookies. Vous n’êtes pas obligé de nous fournir ces informations, mais sans cela, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les données personnelles uniquement pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et nous les conservons uniquement le temps nécessaire à ces finalités. Nous pouvons conserver les informations d’un client tant que son compte est actif ou selon les besoins pour fournir des services, respecter nos obligations légales ou pour d'autres objectifs mentionnés ci-dessus. L'accès aux données personnelles est strictement limité au personnel autorisé d’Arxia ayant un besoin professionnel légitime.

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Partage des données personnelles

Les données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Nous ne divulguerons pas de données personnelles à des tiers dans le but de leur permettre de commercialiser leurs produits ou services. Dans certaines situations, Arxia peut être tenue de divulguer des informations personnelles en réponse à des demandes légales des autorités afin de satisfaire aux exigences du RGPD. Nous pouvons également divulguer des données si la loi l'exige (subpoena, procédure judiciaire) ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, la sécurité de nos utilisateurs ou d’autres personnes, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande d’une autorité publique.

Sécurité du traitement

Nous traitons les données personnelles de manière sécurisée, en appliquant des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé, notamment lorsqu’elles sont transmises via un réseau.

Accès, rectification ou suppression des données

Les utilisateurs ont le droit d'accéder, de rectifier, de demander l’effacement ou la limitation du traitement de leurs données personnelles à tout moment. Pour maintenir vos données à jour, nous vous encourageons à nous informer de tout changement. Pour accéder, modifier ou demander des informations sur la durée de conservation de vos données, ou savoir si nous traitons des données pour le compte de tiers, vous pouvez nous contacter à office@arxia.com.

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Responsabilité

Arxia est responsable du respect du RGPD et peut à tout moment démontrer cette conformité. Arxia tient à jour un registre des activités de traitement conformément au RGPD et le met à disposition des autorités de contrôle sur demande. Toute question relative à cette politique peut être envoyée à office@arxia.com.

Réclamation

Les utilisateurs ont le droit de déposer une réclamation concernant le traitement de leurs données personnelles. Toutes les réclamations seront traitées rapidement conformément à nos procédures internes. Si un utilisateur estime que ses droits n'ont pas été respectés ou qu'Arxia n’a pas répondu de manière satisfaisante à sa plainte, il peut contacter l'autorité de contrôle compétente. Les réclamations peuvent être envoyées à office@arxia.com.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre, par exemple en cas de modification de la législation ou de changements dans la structure d’Arxia. Si des modifications importantes sont apportées, les utilisateurs seront informés sur le site avant leur application. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques de confidentialité.

Nos informations

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